|
Пролет 2012
|
|
Лято 2012
|
|
Почивки - Лято 2012
|
|
Круизи
|
|
За Ваша информация
|
|
Календар
|
1.Записването е възможно по телефон, факс или интернет, чрез турагенти в страната или директно в офиса на Туроператора. Резервацията се счита за валидна след сключване на Договора за организирано пътуване и внасянето на депозит в размер на 30% от пакетната цена за автобусните програми и 50% от пакетната цена за самолетните програми, в случай, че не е упоменато друго.
2. Плащането се извършва в брой или по банков път – УниКредит Булбанк, BIG код UNCRBGSF,
IBAN – в лева BG64UNCR70001517346444, титуляр – „ ТА Мондел Травел” ООД и чрез дебитните и кредитни карти на БОРИКА, EuroLine, Mastercard, Visa.
3. Окончателното плащане се извършва 20 дни преди датата на отпътуване за автобусните програми, за самолетните – 30 дни, в случай, че не е упоменато друго.
1. Копие на задграничен паспорт или копие на лична карта при пътувания до всички страни на територията на Европа, с изключение на Турция и Албания. При пътуване до Турция е необходимо освен задграничния паспорт да се носи и личната карта.
2. За лица под 18 г., пътуващи непридружени от единия или двамата родители, е необходима нотариално заверена декларация за тяхното разрешение детето им да пътува в чужбина.
1. Визи се изискват за страните Виетнам, Куба, Китай, Индия и Русия.
1.1. За издаването на кубинска туристическа виза се заплащат 40 USD при подаване на документите от туристическата агенция, при лично подаване от пътуващите – 15 USD. Необходимо е да се представят задграничен паспорт с 6-месечна валидност към датата на отпътуване, попълнен формуляр на Консулски отдел на Куба, 2 актуални снимки. При излитане от летище Хосе Марти се заплаща допълнително такса в размер на 25 USD.
1.2. За получаване на входна виза за Китай – е необходимо да се представят задграничен паспорт с 6 – месечна валидност към датата на отпътуване, попълнен формуляр на Консулски отдел на Китай, 2 актуални снимки. Издаването на визата е безплатно.
1.3. За издаването на виетнамска туристическа виза се заплащат 60 USD. Необходимо е да се представят задграничен паспорт с 6-месечна валидност към датата на отпътуване, попълнен формуляр на Консулски отдел на Виетнам, 1 актуална снимка.
1.4. За получаване на входна виза за Русия се заплащат 70 лв. Необходимо е да се представят задграничен паспорт с 6-месечна валидност към датата на пътуване, 1 цветна снимка, попълнен формуляр от Консулството, лично явяване не по – късно от 20 дни преди датата на отпътуване или предоставяне на нотариално заварено пълномощно на агенцията за подаване на документите от името на пътуващия.
1.5. За получаване на входна виза за Индия се заплащат 100 лв. Необходимо е да се представят задграничен паспорт с 6-месечна валидност към датата на отпътуване, 2 цветни снимки паспортен формат, данни за формуляра за виза.
2. За всички останали страни, включени в програмите на “ТА Мондел Травел” няма визови изисквания за български граждани.
3. Няма специални здравни, санитарни и медицински изисквания за страните, включени в програмите на “ТА Мондел Травел”.
1. В случай на отказ от пътуването и прекратяване на Договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа следните неустойки по автобусните програми:
1.1. До 40 календарни дни преди датата на пътуването – без неустойки.
1.2. От 39 до 30 календарни дни преди датата на пътуването – 50% от внесения депозит.
1.3. От 29 до 20 календарни дни преди датата на пътуването – 100% от внесения депозит.
1.3. От 19 до 10 календарни дни преди датата на пътуването – 75% от общата цена на организираното пътуване.
1.4. Под 9 календарни дни преди датата на пътуването – 100% от общата цена на организираното пътуване.
2. В случай на отказ от пътуването и прекратяване на Договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа следните неустойки по самолетните програми:
2.1. До 70 календарни дни преди датата на пътуването - без неустойки
2.2. От 69 до 50 календарни дни преди датата на пътуването - в размер на 50% от внесения депозит
2.3. От 49 до 30 календарни дни преди датата на пътуването - в размер на 100% от внесения депозит
2.4. От 29 до 14 календарни дни преди датата на пътуването - 80% от общата цена на организираното пътуване.
2.5. По - малко от 14 календарни дни преди датата на пътуването - 100% от общата цена на организираното пътуване.
3. Всички рекламации, свързани с качеството на заплатените услуги трябва да бъдат предявени в срок от 3 календарни дни след крайната дата на организираното пътуване, като Потребителят трябва да представи лично в офиса на “ТА Мондел Травел” писмена рекламация, съставения констативен протокол, оригиналния екземпляр от договора, платежен документ /касов бон, фактура/. В срок от 30 дни след получаване на рекламацията “ТА Мондел Травел” дава своето писмено становище по нея.
4. Всяка екскурзия се осъществява при съответния минимум брой туристи, посочен в края на програмата. В случай, че този минимум не е достигнат, “ТА Мондел Травел” уведомява записалите се клиенти не по – късно от 7 дни преди датата на отпътуване за неосъществяване на екскурзията.
1. “ТА Мондел Травел” има сключен застрахователен договор по чл.42 от ЗТ със Застрахователно Акционерно Дружество “Алианц България” – София 1504, бул. “Княз Дондуков” №59. Сертификатът за сключения договор се предоставя на на Потребителите преди датата на отпътуване.
2. “ТА Мондел Травел” предлага срещу допълнително заплащане застраховка “Отмяна на пътуване”, покриваща разходите за анулиране на пътуването, за закъснение на полетите и за съкращаване и прекъсване на пътуването, поради здравословни причини на пътуващия, негови близки, неотложно явяване на дело, съкращаване от работа и др.
1. Настаняването в хотелите се извършва в двойни, тройни, единични стаи (видът на предлаганите стаи е упоменат във всяка програма), срещу съответно доплащане или намаление. В повечето случаи хотелите предлагат тройни стаи във вид на стая с две редовни легла и едно допълнително.
2. Екскурзиите, с изключение на самолетните и чартърните, се извършват с автобуси с ЕвроЛиценз, отбелязана във всяка програма, които разполагат с климатик, радиокасетофон, видеомонитор, микрофон, бар с разхладителни напитки и кафе – машина. В тях е забранено тютюнопушенето. Определянето на местата в автобуса е според реда на записването.
3. Пакетните цени включват туристическа програма. Панорамната автобусна и пешеходна обиколка с водача на групата не включва посещение на туристическите обекти, изброени в тях. Някои от тях могат да бъдат посетени самостоятелно в свободното време. За посещението на по - значими музейни обекти при възможност и при желание от страна на туристите срещу допълнително заплащане, могат да бъдат наети местни екскурзоводи, като изнасяната информация не е на български език. В много от музеите заявката за местен екскурзовод, както и за фиксиран час на влизане, трябва да бъдат направени предварително, за което препоръчваме да се информирате за възможностите в офиса на “ТА Мондел Травел” и в нейните агентски бюра. Изключение прави изричното упоменаване на включена в пакетната цена обиколка панорамна или пешеходна с местен екскурзовод. Пакетните цени не включват входните такси на посещаваните обекти, както и таксите за предварителна резервация за посещение на някои от тях, разходките с лодка, корабче, екскурзиите срещу допълнително заплащане, трансфера с лифтове и железници, допълнителните мероприятия по желание и разходите от личен характер.
